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Discussione VACANZE ROVINATE

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Risposte a questa discussione: 1
Autore discussione: VACANZE ROVINATE
pippicalzelunghe
Eviaggiatore

Eviaggiatore

31/01/2009 19:54:34      replica quotando   Invia un messaggio privato a pippicalzelunghe   Guarda il profilo di pippicalzelunghe   
Ciao a tutti,
voi che sicuramente viaggiate molto più di me... volevo chiedervi se vi è mai capitato di troncare la vs vacanza a metà perché i servizi acqustati c/o un albergo non corrispondevano alla realtà..
Io ho troncato la mia settimana bianca a natale perchè l'albergo (una struttura alpitour) era fatiscente!!
Nonostante le mie lttere, nessuno mi risponde... Qualcuno di voi ha mai vut un'esperienza simile e può consigliarmi??

Grazie 1000

Pippi
Autore Risposta : RE:VACANZE ROVINATE
turistaxcaso
Eviaggiatore

04/02/2009 08:15:20              
è successa la stessa cosa pure a me anni fa mentre ero in vacanza a cuba,avevo prenotato con francorosso in un villaggio,una volta sul luogo ci siamo accorti che la struttura era prettamente francese ed eravamo gli unici italiani pur prenotando un villaggio made in italy...abbiamo continuato il soggiorno facendo notare all'assistente l'errore e il trattamento da "ISOLATI AL NOSTRO DESTINO".Al rientro in italia lettera a francorosso corredata da testimonianze e fotografie...risultato:rimborso di parte della vacanza...un consiglio,insisti e fatti aiutare dalla tua agenzia,sarebbe meglio cmq documentare sempre le negligenze e segnalare gia sul posto le difficoltà...buona fortuna
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